Conditions Générale de vente

CONDITIONS D’UTILISATION

En utilisant ce site web, vous acceptez toutes les conditions ci-dessous

Ce site web est la propriété de: 

Kaniyakla Inc
295, Boul Albert-Einstein
Chateauguay, QC, J6K 0A3
Enregistrée au Registraire des Entreprises du Québec sous le numéro NEQ : 1176610062

RENSEIGNEMENTS SUR LES PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

La disponibilité de certains produits pourrait être limitée et n’est en aucun cas garantie. Boutique Kaniyaka peut, à tout moment, revoir les produits ou cesser de rendre certains produits disponibles et ce, sans préavis. Si Boutique Kaniyaka n’est pas en mesure de vous livrer un produit que vous avez commandé, faute d’inventaire, elle vous avisera par courrier électronique et votre commande sera automatiquement annulée, en égard à ce produit spécifique. Elle vous remboursera l’intégralité du montant que vous avez déboursé sur votre carte de crédit ou elle communiquera avec vous afin de vous permettre de maintenir votre commande, sous réserve d’un délai de livraison révisé.

Boutique Kaniyaka s’efforce de fournir des renseignements les plus exactes possibles sur les produits qu’elle vend. Toutefois, elle ne saurait garantir que tout le contenu (descriptions, dimensions et autres informations pertinentes) soit exact, complet, à jour et exempt d’erreurs. De plus, les couleurs des images que vous verrez dépendent de votre appareil/moniteur et donc, Boutique Kaniyaka ne peut être tenue responsable si l’affichage des couleurs diffère sur vos écrans.

PRIX, PAIEMENT & LIVRAISON

Prix de vente
Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens. Toutes les commandes de produits sont traitées en dollars canadiens. Boutique Kaniyaka se réserve le droit de corriger toute erreur dans le prix d’un produit et de modifier celui-ci à tout moment, sans préavis.

Taxes de vente
Les clients sont assujettis à l’ensemble des taxes de vente, des taxes sur les produits et services, des taxes d’utilisation et des autres taxes et droits associés à la commande.

Modalités de paiement
Vous pouvez payer votre commande avec votre carte de crédit Visa ou Mastercard. Sont également acceptés les paiements via PayPal, Apple Pay et Google Pay. Les paiements effectués par carte de crédit sont assujettis à l’approbation de l’institution financière qui a émis la carte de crédit.

Frais d’expédition
En tout temps, la livraison est offerte gratuitement avec un montant minimum d’achat. Celui-ci est évolutif et sujet à changement. Dans le cas contraire, la livraison vous sera facturée à un montant fixe, visible à votre écran lors de la confirmation de votre commande.

Délais de livraison
La livraison sera faite dans un délai raisonnable, à l’adresse que vous nous aurez préalablement fournie. Les délais proposés sont seulement estimatifs. Nous livrons partout au Québec, à l’exception des régions éloignées nécessitant des frais additionnels de livraison par avion. 

Annulation
Boutique Kaniyaka se réserve le droit, à sa seule appréciation, de refuser ou d’annuler une commande, y compris après que celle-ci ait été passée, peu importe qu’elle ait été facturée à votre carte de crédit ou pas. Si votre commande est annulée après le traitement de votre paiement, vous recevrez un remboursement intégral.

Risque de perte
Tous les produits achetés sur notre site web vous seront livrés par une société de livraison tierce, aux termes d’un contrat d’expédition. Vous devenez le propriétaire du ou des produits et assumez les risques de perte reliés à celui/ceux-ci, à partir du moment où Boutique Kaniyaka livre le ou les produits à la compagnie tierce.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Politiques générales
Aucun remboursement n’est autorisé, à l’exception de situations exceptionnelles. Nous favorisons les échanges et les notes de crédit. Les retours peuvent être faits en ligne. Pour les retour par la poste, les frais de retour sont au frais du client.

Politiques de remboursement
Tous les remboursements effectués sur une commande en ligne seront transmis par courrier électronique. Les fonds vous seront remboursés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, dépendamment des politiques de votre compagnie de crédit

MODALITÉS & CONDITIONS D’UTILISATION ET DE VENTE

Par les présentes, et comme condition d’utilisation du site, vous déclarez et garantissez ce qui suit:

• vous utiliserez le site uniquement à des fins légitimes et conformément aux présentes modalités;
• vous nous fournirez des renseignements exacts et complets dans le but d’assurer le bon fonctionnement de notre site et assumerez la responsabilité de ceux-ci;
• vous vous engagez à respecter nos droits de propriété intellectuelle;
• vous utiliserez un langage respectueux dans toutes communications/formulaires créés sur le site;
• vous éviterez tous pourriels, transmission de virus informatiques ou piratage visant à perturber le bon fonctionnement du site.

COLLECTE, UTILISATION ET DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

1.1 Vos renseignements personnels sont nécessaires lorsque vous achetez nos produits, lorsque vous vous inscrivez à  nos infolettres ou lorsque vous interagissez avec nous. En règle générale, nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels dans les cas suivants:

1. Créer et gérer vos comptes d’utilisateurs;
2. Appliquer et administrer les conditions d’utilisation de notre site Web;
3. Vous partagez des informations sur des produits  qui pourraient vous plaire et vous offrir de la publicité pertinente;
4. Respecter nos obligations juridiques, telles que décrites par la loi.

1.2 Certains renseignements seront recueillis automatiquement lors de votre navigation sur le site Web, par exemple :

• L’adresse IP (Internet Protocol), utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet;
• Les renseignements sur l’ordinateur, l’appareil et la connexion, comme le type de navigateur utilisé et sa version, le système d’exploitation, la plateforme mobile, l’identificateur unique d’appareil (« UDID ») et les autres identificateurs techniques;
• Les renseignements de localisation pour les Services capables de localiser l’utilisateur, afin de vous offrir du contenu intéressant et ce, peu importe l’endroit où vous vous trouvez.

1. Droits d’auteurs et marques de commerce

2.1 Les textes, images, articles, illustrations et tout autre matériel sur le site appartiennent à Boutique Kaniyaka;

2.2 Le matériel figurant sur le site est protégé au Canada et dans d’autres territoires par la Loi sur le droit d’auteur et par les conventions et traités internationaux applicables;

2.3 Boutique Kaniyaka est propriétaire du droit d’auteur portant sur l’ensemble du site et, par conséquent, ce matériel ne peut être copié, reproduit, publié, distribué ou modifié, en totalité ou en partie, sous quelque forme que ce soit sans son consentement exprès écrit. Toutefois, les copies papiers ou électroniques utilisées à des fins personnelles et non commerciales sont autorisées.

1. Dissociabilité

Si l’une des présentes modalités est jugée invalide, nulle ou, pour une raison quelconque, non exécutoire, elle est réputée dissociée et n’a aucune incidence sur la validité ou l’opposabilité des autres modalités.

1. Compte d’utilisateur et  confidentialité

Il vous incombe de protéger la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Il est également de votre responsabilité de limiter l’accès à votre ordinateur et d’assumer toutes les activités qui surviennent dans votre compte ou à la suite de l’utilisation de votre mot de passe. Boutique Kaniyaka peut, en tout temps, fermer des comptes ou annuler des commandes qu’elle juge frauduleuses.

1. Témoins

Boutique Kaniyaka peut employer des témoins (cookies) pour connaître vos préférences et suivre vos activités sur le site. Les témoins – petits fichiers de données qui sont transmis au disque dur de votre ordinateur par un site Web – peuvent enregistrer divers renseignements , dont le nombre de vos passages sur un site Web et vos informations d’inscription. Les témoins peuvent être facilement bloqués,  mais il importe que vous sachiez que sans ceux-ci, vous n’aurez pas accès à toutes les fonctions du site et ne pourrez donc pas en profiter entièrement.

1. Cession de droits

Vous ne pouvez pas céder vos droits et obligations aux termes de la présente convention sans avoir obtenu le consentement exprès écrit de Boutique Kozy.

1. Résiliation

Boutique Kaniyaka se réserve le droit, à sa seule discrétion, de vous interdire l’accès à la totalité ou à une partie du site, avec ou sans préavis